Qui on est

Boucherie St-Louis, 381, boulevard Adolphe-Chapleau, Bois-des-Filion (Québec) J6Z 1H4.

Cette politique explique quels renseignements on recueille sur boucheriest-louis.com, pourquoi on les recueille, avec qui on les partage, et ce que tu peux faire pour les consulter, les corriger ou les faire effacer.

La personne responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels à la Boucherie St-Louis est la personne propriétaire de la boutique.

Pour toute question ou demande : gestionboucheriestlouis@gmail.com ou (450) 621-6696, ou par la poste à l’adresse ci-dessus.

Ce qu’on recueille, et pourquoi

Quand tu nous écris par le formulaire de contact. On recueille ton nom, ton courriel, ton numéro de téléphone si tu le donnes, ton message et ta réponse à la question sur notre service en boutique. On s’en sert seulement pour te répondre et pour améliorer notre service. Le message nous arrive par courriel et est aussi reçu par la personne qui entretient notre site web.

Quand tu t’abonnes à l’infolettre. On recueille ton adresse courriel pour t’envoyer nos spéciaux et nos nouvelles. Elle est conservée dans notre site et chez Mailchimp, le service qui envoie l’infolettre. Tu peux te désabonner en tout temps avec le lien au bas de chaque envoi ; ton adresse est alors retirée de nos envois.

Quand tu navigues sur le site. Certains témoins (cookies) sont essentiels : ils protègent le site et font fonctionner le formulaire. Les autres ne s’activent qu’avec ton accord :

• Statistiques de visite (Google Analytics et Jetpack) : pages vues, provenance des visites, type d’appareil. Ça nous aide à savoir ce qui t’intéresse et à améliorer le site. On ne s’en sert pas pour t’identifier.
• Carte Google Maps : affiche la carte pour te rendre à la boutique. Google peut alors déposer ses propres témoins.

Tu choisis à ta première visite, et tu peux changer d’idée n’importe quand avec le bouton « Gérer mes témoins » en bas à gauche de chaque page.

On ne vend jamais tes renseignements et on ne s’en sert pas pour autre chose que ce qui est écrit ici.

Avec qui on les partage

Seulement avec les fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner le site, et seulement ce dont ils ont besoin :

Fournisseur	Rôle	Où sont les données
Hostinger	Hébergement du site	Serveurs de Hostinger
Mailchimp (Intuit)	Envoi de l’infolettre	États-Unis
Google	Statistiques (Analytics) et carte (Maps), avec ton accord	États-Unis
Automattic	Statistiques Jetpack, avec ton accord	États-Unis

Certains de ces fournisseurs gardent les données à l’extérieur du Québec. Chacun applique ses propres mesures de protection des renseignements personnels, et on ne leur transmet que le strict nécessaire.

Combien de temps on les garde

• Messages du formulaire de contact : deux ans au plus, puis on les efface.
• Adresse courriel de l’infolettre : tant que ton abonnement est actif.
• Statistiques de visite : selon les réglages de conservation de Google Analytics et de Jetpack.

Comment on les protège

Le site est chiffré (HTTPS), il est protégé par un pare-feu de sécurité, et seules les personnes qui en ont besoin ont accès aux renseignements.

Tes droits

Tu peux en tout temps :

• demander quels renseignements on détient sur toi, et en obtenir une copie ;
• les faire corriger s’ils sont inexacts ;
• retirer ton consentement (témoins, infolettre) ;
• demander qu’on les efface, quand la loi le permet.

Écris à la personne responsable ci-dessus. On te répond dans les 30 jours. Si notre réponse ne te convient pas, tu peux t’adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Changements à cette politique

Si on modifie cette politique, on met à jour la date en haut de la page. Si le changement est important, on te l’indique sur le site.